1. Anwendbarkeit der AGB-Regelungen (§ 310 Abs. 4 BGB)

2. Vorliegen von AGB (§ 305 Abs. 2, 310 Abs. 3 Nr. 1, 2 BGB)

3. Einbeziehungskontrolle: AGB Vertragsbestandteil geworden?

a) Einbeziehungsvereinbarung und Möglichkeit der Kenntnisnahme (§ 305 Abs. 2, 3, 305a BGB)
b) Vorrang der Individualabrede (§ 305b BGB)?
c) Überraschende Klausel (§ 305c BGB)?

4. Ermittlung des Inhalts: Unklarheitenregel des § 305c Abs. 2 BGB.

5. Inhaltskontrolle

a) Klausel Gegenstand der Inhaltskontrolle (§ 307 Abs. 3 BGB)?: Abweichen vom dispositiven Gesetzesrecht, Transparenzgebot (§ 307 Abs. 3 S. 2 i.V.m. Abs. 1 S. 2 BGB)
b) Klauselverbote ohne Wertungsmöglichkeit (§ 309 BGB)
c) Klauselverbote mit Wertungsmöglichkeit (§ 308 BGB)
d) Verstoß gegen die Generalklausel (§ 307 Abs. 2, 3 BGB)

6. Folgen der Unwirksamkeit (§ 306 BGB)